Klantgerichter
én goedkoper werken
Lean Procesoptimalisatie
Herken je deze uitspraken in jouw organisatie?
“Ik zoek me vaak een ongeluk naar de juiste documenten”
“In ons werk zijn er best veel taken die nou eenmaal moeten”
“De klant wil het sneller, maar ons proces duurt nou eenmaal zo lang.”
“We krijgen regelmatig opmerkingen over hoe we ons werk doen”.
“Er gaat af en toe wel eens iets mis”.
Dat moet anders. maar hoe?
Easy: kijken door de lean bril.
We rekenen snel voor je door wat de onzichtbare kosten zijn in je proces. Of de onnodige vertragingen.
En, geloof me: dat zijn eye openers. Iedere keer weer zijn mensen verbaasd over de huidige situatie én de makkelijke verbeteringen.
Zoals Ballé ook zegt: Er zit veel goud in je bedrijfsstromen, je moet alleen weten hoe je het eruit haalt.
Ik kan je helpen met training op de werkvloer, coaching op verbeteren of je huurt me in voor een paar maanden om een verbeterslag te begeleiden.
Meer weten of een offerte nodig? bel 06 2646 3384
of mail naar: sandra@plankwadraat.nl
Wie ben jij?
kostenreductie voor profit organisaties
Bij kostenreductie wordt al snel gedacht aan het ontslaan van medewerkers of wegsnijden van een bedrijfsonderdeel.
Dat is lang niet altijd de beste oplossing.
In de bedrijfsprocessen vinden we legio mogelijkheden om geld te besparen.
Zonde om te laten liggen.
Ik wil graag mijn kosten reduceren
klanttevredenheid voor overheden
“We zijn er voor de inwoners”.
We horen het vaak, maar zien het niet altijd terug.
De wens is er echt wel, maar als je zelf in de processen zit, word je soms blind voor je eigen aanpak.
Wij helpen je te zien.
Ik wil graag sneller en klantgerichter werken
Wil je mensen in jouw organisatie opleiden? Dat kan ook.
Met onze training op de werkvloer
Training LEAN? Ja! maar dan anders..
Wat is de meest ultieme manier van iets leren? Juist! Door het te doen. Op je eigen werkplek.
ik wil leren om door een lean bril te kijken
Jij bent het uitgangspunt en wij jouw sparringspartner.
We kijken, zonder oordeel naar de werkzaamheden. Jij doet je werk sowieso goed. Maar we helpen je om het makkelijker te krijgen. En veel tijd en geld te besparen.
Lean procesoptimalisaties doe je samen met de werknemers. Bij de werknemers zit veel kennis, alleen weten ze het vaak niet te plaatsen. En dat geeft niks. Zoiets moet je leren.
Wat ik zelf heel leuk vind is de verbazing bij medewerkers en management. Over de huidige stand van zaken en de bottle necks. Maar ook de verbazing over de eenvoud van sommige oplossingen.
“Oh jee. Hadden we dit maar veel eerder gedaan”.
Maar weet je, beter laat dan nooit.
Neem gewoon vandaag contact op en we scannen gratis in een gesprek of er grote verbetermogelijkheden zijn.
bel: 0626 46 3384
of mail naar: sandra@plankwadraat.nl